2026년 한국도자재단

대표 SNS 운영 용역

[ 제안요청서 ]

2026. 1.

Ⅰ		과업 개요

1. 과 업 명 : 2026 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역

2. 과업목적

❍ 한국도자재단 대표 SNS(유튜브·인스타그램·페이스북·네이버 블로그 등) 활성화를 통해 재단 정책 및 사업에 대한 도예가 및 도민의 이해도 제고 및 신뢰도 향상

- 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 네이버 블로그 등 각각의 매체별 장점을 극대화 할 수 있는 맞춤형 홍보 방안 마련

- 숏폼 콘텐츠, 롱폼 영상 기획·제작 등 영상 활용 홍보 및 매체 활성화

- 정보 제공형, 공감형, 참여형 콘텐츠 등 수용자 중심의 홍보 추진을 통해 실시간 양방향 소통 강화

- 지적재산권 및 공직선거법 등 관련 법령에 위반되지 않는 대표 SNS 운영

3. 과업개요

❍ 사 업 명 : 2026 한국도자재단 대표 SNS 용역

❍ 사업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 12. 31.

❍ 입찰비용 : 110,000천원(부가세포함)

※ 사업 총 예산: 금132,000,000원

(매체 광고는 협력사가 운영하되 정부광고법에 의거, 재단의 정부광고시스템 의뢰를 통해 집행*)

구 분	세부내역	소요예산
협력사 입찰대상금액	-SNS 채널 운영 전략 수립 및 시행 -SNS 채널 콘텐츠 제작 및 운영 -SNS 채널 이벤트 및 프로모션 관리 -위기 대응 및 관리	110,000,000
매체광고비	-SNS 매체 광고, 온라인 광고 및 인플루언서 광고 -한국언론진흥재단 수수료(10%)	22,000,000
총계 (원/ VAT 포함)		132,000,000

※ 계약 체결 지연 시 사업비가 감소 또는 과업기간이 조정 될 수 있음

※	상기 예정가격은 용역원가, 일반관리비, 이윤 및 부가가치세를 포함한 금액으로,「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제8조에 의거 일반관리비의 비율은 용역원가의 100분의 6을 초과하지 못하며, 이윤율은 용역원가 및 일반관리비의 100분의 10을 초과하지 못함.

❍ 시행방법 : 제안공모(협상에 의한 계약)

❍ 과업대상 : 한국도자재단 대표 5개 SNS 채널 운영 전반

구 분	채 널 주 소
유튜브	youtube.com/@kocef
인스타그램	instagram.com/ceramic_kocef
페이스북	facebook.com/KOCEF
네이버 블로그	blog.naver.com/kocef1
카카오톡 채널	한국도자재단

※ 상기 운영매체 외 신규매체 개설 시 용역사업에 포함

❍ 과업범위

구 분	내 용
1. SNS 채널 운영 전략 수립 및 시행
2. SNS 채널 콘텐츠 제작 및 운영 제반 사항	① SNS 채널 운영 계획 및 활성화 ② SNS 콘텐츠 기획 및 제작 ③ KPI 관리 및 증가 방안 시행 ④ 실시간 모니터링 및 대응
3. SNS 채널 이벤트 및 프로모션 관리	① [SNS 이벤트] 기획·시행·관리 ② [SNS 광고] 기획·시행·관리 ③ [온라인 광고 캠페인] 기획·시행·관리 ④ [온오프라인 통합 이벤트] 시행 및 홍보
4. 위기 대응 및 관리

Ⅱ		과업 내용

1. 대표 SNS 채널 운영 전략 수립 및 시행

❍ 한국도자재단 대표 SNS 운영 및 홍보 전략 수립

- SNS 채널별 활성화를 위한 운영 방안

- 최신 트렌드를 반영한 세대별ㆍ주제별 맞춤형 홍보 전략

- 숏폼 콘텐츠, 시리즈 영상 기획·제작 등 영상 활용 홍보 및 매체 활성화 전략

- 채널 방문자 증대 및 도민 참여 활성화를 위한 목표 및 전략

- 포털사이트의 검색과 노출 빈도를 높이기 위한 전략

❍ 이용자 특성에 맞는 채널별 차별화된 콘텐츠 제작

- 도예가, 도민들이 흥미와 관심을 가질 수 있는 차별화된 양질의 콘텐츠 기획

- 채널별 차별화되고 일관성 있는 콘텐츠 게시 댓글, 톤앤매너 등 유지

❍ 대표캐릭터(토야) 활용 방안 수립

- 캐릭터 스토리라인 설정 및 트렌드를 반영한 콘텐츠 제작

- 토야 캐릭터 사용 온라인 배포 아이템 제작(컴퓨터, 스마트폰 배경화면 등)

❍ 채널별 홍보 효과분석을 통한 홍보 전략 마련

- 이벤트 및 각종 프로모션 운영 결과보고 및 개선점 도출

- 콘텐츠 파급력 강화를 위한 정기 유료 광고 실시

- 채널 분석 및 활성화 전략 보고서 작성(월간 보고 시)

- SNS 댓글, 좋아요, 공유 등 통계 운영 및 관리, 분석 보고(월간보고 시)

- 타 기관 채널별 모니터링으로 최신 트렌드 파악 및 전략 수립

2. SNS 채널 콘텐츠 제작 및 운영

공 통 사 항

❍ 채널별 특화된 콘텐츠 기획

- 주요 소식, 정책, 정보 등 채널별 특화된 콘텐츠 발굴 및 기획ㆍ취재ㆍ제작

- 타부서 등에서 제공하는 콘텐츠를 채널 특성에 맞게 변형 업로드

- 필요시 현장에서 직접 취재하여 콘텐츠 업로드(재단 요청시 공휴일, 야간 포함)

❍ 대표캐릭터(토야) 활용 콘텐츠 제작

- 재단이 요청하는 콘텐츠에 토야 캐릭터 적극 활용

- 봄, 여름, 가을, 겨울 분기별 스킨 교체, 스킨 활용 배경화면 디자인 등

❍ 콘텐츠 제작에 사용하는 이미지, 글꼴 등 저작권·사용권 확보

❍ 방문자 응대 및 팔로워 관리, 게시물 내 댓글, 메시지, 문의사항 등 실시간 모니터링 및 대응 통한 소통형 SNS 매체 운영

- 게시글에 대한 댓글, 메시지 등에 신속하고 친절한 답변 및 응대

※ 3일 내에 처리, 민원 발생 시 상시 보고

- 부정여론 발생 시 즉각 보고 및 대응 체제 구축

- 대표 SNS에 대한 악성댓글 및 루머 확산에 대한 대책 마련

❍ 채널별 운영 목표

- 목표 고객수 및 고객 참여 확대

· 제안사의 전략 및 제안에 따라 목표 누적 고객 수, 콘텐츠 조회 수, 참여 수, 도달 수 등 다양한 분야의 KPI 설정 (제안사가 자유롭게 제안)

구분(현황)	유튜브	블로그	인스타그램	페이스북	카카오톡 채널
팔로워수	13,796명	6,660명	45,559명	55,123명	4,786명
조회수 (2025년)	조회수 557,598회	조회수 133,808회	조회수 1,839,189회	조회수 565,042회	-

※ 현황 2025. 12. 31. 기준, 추후 계약 시점 기준으로 수치 변경

- 콘텐츠 제작 건수

채널	유튜브	블로그	인스타그램	페이스북	카카오톡 채널
콘텐츠 건수	[롱폼 콘텐츠] 연 10건 이상 [숏폼 콘텐츠] 연 40건 이상	연 80건 이상	연 100건 이상	인스타그램 및 유튜브 콘텐츠 미러링

유튜브

❍ 콘텐츠 제작: 연 50건 이상(롱폼 10건, 숏폼 40건)

- 롱폼: 재단 정책 및 사업(전시, 행사, 교육 등) 기획 홍보 콘텐츠

- 숏폼: 도자기 인테리어&푸드스타일링, AI 콘텐츠 등 트렌드/밈 콘텐츠

❍ 연간 및 월간 계획을 수립하여 채널 콘셉트와 재단 특성에 맞는 시리즈물, 특별편 등 다양한 콘텐츠 운영 방향을 제시하여 착수

- 채널 이용자들의 관심과 흥미를 이끌 영상 썸네일 제작

※ 제작 영상 외 재단이 요청하는 기제작 영상 업로드에 대해 통일성 있는 썸네일 톤앤매너 기획 및 제작(유튜브 채널 개편 및 재생목록 구성 방안 제안 시 해당내용 포함)

- 유튜브를 비롯한 SNS에서 확산될 수 있는 감각적이고 트렌디한 콘텐츠 기획

❍ 최신 트렌드에 맞춘 영상 기획 및 편집으로 채널 구독자 유입 유도

❍ 유튜브 채널 개편 및 재생목록 구성 연 2회 업데이트

❍ 별도 썸네일 제작 요청시 썸네일 제작(콘텐츠 제작 건수에 포함되지 않음)

❍ 영상 콘텐츠 제작 지원 등 기타

- 제작에 필요한 기획·시나리오·촬영·스튜디오·인형탈 인력 섭외 등 전반적인 부분 총괄

- 월 1회 이상 제작회의 진행(PM, 총괄 PD, 작가 필수 참석)

- 자막, CG, 모션그래픽, BGM 등 편집 작업 지원

- 제작물에 대한 이미지, 영상, 음악, 폰트 등 사용권한(저작권) 확보

- 영상 촬영 및 녹화 장비는 FULL-HD급(1920*1080) 이상을 사용

❍ 파급력 극대화를 위한 유료 광고 예산 배분 및 집행

네이버 블로그

❍ 콘텐츠 게시: 연 80건 이상 (※ 이벤트 콘텐츠 제외)

- 재단소식: 재단 사업 및 정책 홍보 콘텐츠

- 현장취재: 재단 사업 및 행사 현장 취재 (월 2회 이상 포함)

- 정보성: 트렌디한 도자 관련 콘텐츠, 작가 및 공방 소개 등

- 미러링: 재단 SNS 콘텐츠 편집 게시(월 1회 이상 포함)

❍ 전문성 있는 외부 집필진의 현장취재를 바탕으로 콘텐츠 기획 및 제작

- 현장 취재 시, 고품질 촬영 사진 제출(원본데이터 일체)

- 게시글 1건당 고화질 사진, 일러스트 등 20컷 이상 포함하여 제작

❍ 재단 관련 이슈 발생 시, 네이버 모먼트 편집하여 수시 업로드

❍ 검색엔진 최적화 방안 제시, 주요 포털사이트(네이버, 다음 등) 검색 시 상위 노출을 통한 채널 유입 증대

❍ 연 1회 카테고리 메뉴 구성 업데이트

❍ 별도 썸네일 제작 요청시 썸네일 제작(콘텐츠 제작 건수에 포함되지 않음)

인스타그램

❍ 콘텐츠 제작: 연 100건 이상 (※ 이벤트 콘텐츠 제외)

- 재단소식, 도자정보, 토야 캐릭터툰, 작가 및 공방 소개, 도자 관련 작품 및 감성 사진 등 도자문화산업 및 한국도자재단 관련 콘텐츠

❍ 콘텐츠 게시물 업로드 후 혹은 한국도자재단 관련 이슈 발생시 인스타그램 스토리 수시 업로드

❍ 재단 주요 사업 및 정책 등을 이미지, 영상 등으로 제작

- 매월 콘텐츠 발행 계획 사전 협의

- 콘텐츠별 특징을 명확히 하여 콘텐츠에 일관성 부여 ※ 썸네일 톤앤매너 통일

- 게시물의 좋아요, 공유 수가 증대될 수 있도록 다양한 콘텐츠 제작

- 도민의 흥미와 시선을 사로잡을 수 있는 콘텐츠 제작

❍ 인스타그램 프로필 하단 하이라이트 업데이트

❍ 별도 썸네일 제작 요청시 썸네일 제작(콘텐츠 제작 건수에 포함되지 않음)

❍ 파급력 극대화를 위한 유료 광고 집행(게시물, 계정 노출 광고)

페이스북 & 카카오톡 채널

❍ 인스타그램, 유튜브 등 재단 채널 내 콘텐츠에서 선별하여 미러링 운영

❍ 파급력 극대화를 위한 페이스북 유료 광고 집행(게시물, 계정 노출 광고)

3. SNS 채널 이벤트 및 프로모션 관리

❍ 네티즌 참여 확대를 위한 이벤트 및 프로모션 운영 및 지원

① [SNS 채널 이벤트] 기획·시행·관리

- 유튜브 채널: 롱폼 영상 업로드 시 이벤트 진행

- 그 외 SNS 채널: 팔로워 증대 이벤트 월 2회 이상 동시 진행

- 참여형 온라인 이벤트 실시를 통한 실질적인 대표 SNS 방문 유도

- 이벤트, 프로모션 참여 활성화를 위한 바이럴 홍보 및 광고 집행

- 이벤트 진행 후 이벤트 당첨자 결과 발표 및 경품 발송 등 진행

- 별도 이벤트 썸네일 제작 요청시 썸네일 제작(이벤트 건수에 포함되지 않음)

- 본 과업 전·후 팔로우 비교 등 공격적 마케팅 전략 수립

② [SNS 채널 광고] 기획·시행·관리 *매체광고비로 집행

- SNS 콘텐츠 및 채널 이벤트에 대한 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 유료 광고 집행

※ 광고 방식, 빈도, 시기, 효과 등 제시

③ [온라인 광고 캠페인] 기획·시행·관리 *매체광고비로 집행

- SNS 진성 고객 및 팔로워 증대를 위한 온라인 광고 캠페인 시행

※ 캠페인 방식, 빈도, 시기, 효과 등 제시

④ [온오프라인 통합 이벤트] 시행 및 홍보

- 경기도 공예주간 온오프라인 이벤트 각 1회 기획 및 시행

- 경기도자페어 온오프라인 이벤트 각 1회 기획 및 시행

- 경기도자비엔날레 온오프라인 이벤트 각 1회 기획 및 시행

- 이벤트를 위한 굿즈 제작, 부스 운영 및 바이럴 홍보 등 기획 및 시행

※ 이벤트 방식, 시기, 장소, 효과, 이벤트 굿즈, 부스 제작·운영 방안 등 제시

※ 재단 요청 시 현장에 이벤트 부스 운영 인력을 파견해야 함

※ 각종 SNS, 인터넷 커뮤니티 등에 바이럴 홍보 진행

4. 위기 대응 및 관리

❍ 온라인 위기관리 대응팀 조직 및 운영

- 구성: 한국도자재단 담당 팀장 및 담당자, 과업수행자 PM 등 3인 이상

❍ 이슈 상황 발생 시 통합적 대응

- 이슈에 대한 모니터링 (확산추이, 실시간 키워드 및 통계리포트 분석 등)

- 이슈진단, 분석, 위기관리에 대한 전략 수립

- 이슈 대응 결과 및 온라인 여론 파악 및 대처 방안 제출

❍ 비상ㆍ재난 등 위기상황에서 대표 SNS를 통한 신속한 상황 전파

- 비상ㆍ재난 등 긴급사항 발생 시 실시간 응대 및 신속한 메시지(콘텐츠) 배포 체계 구축

- 비상ㆍ재난 상황시 과업 수행 건수와 관계없이 실시간 업로드 및 대응

5. 인력 구성 및 운영

❍ 공통사항

- 과업수행자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 한국도자재단에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

- 착수보고 시, 본 사업 수행을 위한 조직도 및 세부 업무 분장을 제시하여야 함

- 과업을 수행함에 있어 발주부서가 부적당 혹은 태만하다고 인정되는 자에 대해서는 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 해당 인원을 즉시 교체하여야 함

- 투입 운영인력은 재단과 최종 합의하며, 적합하지 않다고 판단될 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있으며, 2주 이내에 인력의 교체 및 증원을 완료하여야 함

- 과업수행자는 재단과의 연락체계가 신속히 될 수 있도록 하고 항상 비상연락망을 유지하여야 함

- 과업수행자는 과업수행 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 불가피한 사유가 발생하였을 경우에는 재단과 반드시 협의하고 사전 승인을 득한 후 투입하여야 함

- 과업수행자는 과업수행 인력의 부재 시 업무를 대행할 인력을 확보하여 업무의 공백이 없게 하여야 함

❍ SNS 채널 운영

- 투입인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로서 홍보, 콘텐츠 기획·제작, 온라인 광고·마케팅 기획, 사진촬영, 영상제작, 디자인 등 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시하여야 함

- 과업의 효율적 달성을 위하여 과업수행자의 본사 메인인력(콘텐츠 기획자, 디자이너, 매체 운영자 등)을 투입하여야 함

- 과업에 참여하는 자는 충분한 기술과 경험을 가진 자로 배치하여야 함

- 과업수행자는 재단과 수시로 의견교환 및 과업수행 내용을 공유하는

전담인력 4인(SNS 매체 운영 인력)이상을 배치하여야 함

※ 메신저, 유선연락, 업무 협업툴 등을 통해 상시 업무지시 및 과업수행 내용 공유

- 과업수행 인력은 과업실무책임자(PM)를 포함하여 4인 이상으로 구성

※ SNS 매체 운영 인력 4명(PM, 작가 2명, 디자이너)은 본 용역사업에만 전념해야 하며, 과업 기간 동안 재단에서 요청하지 않은 다른 임무를 부여하지 못함

❍ 영상 제작

- 투입 인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성해야 하며, 구체적인 이력 등을 제시하여야 함

- 원활한 영상 콘텐츠 제작과 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 확산을 위해 즉시 활용이 가능한 전담 관리 인력(PM) 1명을 배정해야 함

- 과업수행자는 재단과 수시로 의견교환 및 과업수행 내용을 공유하는 전담인력 4인(영상 제작)이상을 배치하여야 함

※ 과업수행을 위한 최소 인력은 PD 1명, 작가 1명, 촬영 1명, 영상편집(그래픽) 1명, 총 4명으로 구성하되, 콘텐츠 제작에 추가로 필요할 시에는 2명 이상을 지원하여야 함

※ PD는 기획ㆍ촬영ㆍ편집이 모두 가능해야 함

- 과업수행자는 영상물의 내용, 구성 등에 관하여 참신한 아이디어가 돋보이는 아이템을 발굴하되 재단이 제시하거나 요구하는 사항을 우선 반영해야 함

- 과업수행자는 영상물을 재단이 요구하는 시기에 송출하여야 함

6. 과업 보고

❍ 과업 집행 사항 파악 및 점검, 매체 운영 상황 분석, 특이사항 발생 등으로 재단 요구 시 요청자료 즉시 보고

❍ 과업에 따른 비용 산출 내역 증명서 보고(광고비 지출 내역 증명 등 포함)

❍ 방문자의 급격한 증가 및 감소, 포털 메인 등록 등 특이사항 발생 시 즉시 보고

❍ 보고에 수반된 비용은 과업수행자가 부담

구분	종 류	시 기	내 용
공통	사업수행계획서	계약 후 10일 이내	착수계, 과업수행계획표, 인력투입명단, 추진일정, 보안각서 등
	월간계획서	매월 초	채널별 월간 콘텐츠 계획서
	월간운영보고서	익월 7일 이전 ※ 12월은 20일까지	운영결과 및 계획, 특이사항, 중점 운영사항 및 목표관리(KPI 현황, 채널 별 방문자 수, 콘텐츠별 조회수, 도달률, 유입 경로 등 각종 통계 및 분석, 유튜브의 경우 촬영일, 촬영내용, 업로드일 등), 각종 SNS 채널 분석 및 활성화 방안 등
	최종보고서	사업종료 전 10일 이내	사업성과보고서, 정산서 등 전 업무범위 포함
	기획보고서	개편, 이벤트, 정책사안 등 이슈 발생 및 재단 요청 시
이미지	제작콘텐츠	과업 종료 시	콘텐츠 원본(ai, psd 등), 콘텐츠 완성본(jpg, png 등) ※ 전원장치가 없는 외장하드로 납품
	촬영사진		촬영사진 원본 ※ jpg, png 형태로 하되, 1920*1080p이상으로 재가공을 통한 2차 생산물 활용이 가능한 고화질이어야 함 ※ 전원장치가 없는 외장하드로 납품
영상	주요 소스 및 음원		타이틀, 자막, 대표 이미지, 효과음, BGM 등
	제작영상		촬영원본, 영상클린본 및 마스터본, 제작목록 ※ mp4, mov, wmv 형태로 하되, 1920*1080p이상으로 재가공을 통한 2차 생산물 활용이 가능한 고화질이어야 함 ※ 전원장치가 없는 외장하드로 납품

7. 기타사항

❍ 월 1회 정기회의 개최를 통해 월별 이슈 상황을 공유하고 월 단위 채널별 운영방향, 콘텐츠 제작 및 확산 전략을 제시(과업수행자)

❍ 본 과업지시서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 재단과 사전 협의 후 시행

❍ 디자인, 홍보물 제작 등 비주얼 콘텐츠 개발 시 이미지 사이트, 폰트 구매 등을 통하여 콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성 증대

Ⅲ		과업 수행 방법

1. 제작 및 운영 조건

❍ 본 과업은 과업지시서에 따라 수행하여야 하며 과업수행자는 재단과 계약일 이후 10일 이내에 과업내용에 대한 구체적인 과업수행계획서와 기타 과업수행에 필요한 제반서류를 제출하고, 과업수행 중 내용변경이 불가피한 경우에는 재단과 사전에 협의하여야 한다.

❍ 과업수행 계획서는 과업지시서 내용을 모두 포함하여야 하며, 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적을 위하여 필요한 사항, 본 사업의 진행상 불가피한 사항, 당연히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 본 과업지시서에 포함된 것으로 본다.

❍ 과업수행자는 예산회계법, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계예규 등 관련법규와 제반 계약내용을 준수하여야 한다.

❍ 사업내용은 세부적인 사업의 범위와 규모(창의적 아이디어 포함)를 적극적으로 기획·제시하여야 한다.

❍ 본 과업을 수행하기 위한 모든 전산설비는 과업수행자의 자체 설비를 이용하여야 하며, 재단 설비 이용이 필요할 때는 재단의 승인 하에 관련 설비를 이용할 수 있다.

❍ 계약서 및 과업지시서에 대하여 과업수행자와 한국도자재단의 해석상 이견이 있을 경우에는 상호협의하여 결정하고 협의가 되지 않을 경우 재단의 해석에 따라야 하며 특별히 명시되지 않은 사항은 일반 관례에 따른다.

2. 검사 및 검수

❍ 대표 SNS에 관해서 재단은 언제든지 검사 및 검수를 할 수 있으며, 재단의 시정 요구가 있을 경우에는 과업 수행자는 성실히 이행하여야 한다.

❍ 계약 기간 동안 월별 운영 현황 보고 및 평가를 실시한다.

3. 교육 및 지원

❍ 과업수행자는 대표 SNS 운영에 대한 트렌드, 온라인 SNS 신규 툴(Tool), 포털사이트 검색 정책 변화 등에 대한 정보를 정기적으로 전달하여야 하며, 관련 분야의 정보에 대한 기술자문 요청 시 성실히 응하여야 한다.

❍ 과업수행자는 원활한 SNS 운영을 위한 기술 및 장비를 지원하여야 한다.

❍ 과업수행자는 인력교체 및 계약만료 시 안정적인 대표 SNS 운영을 위하여 교체인력 또는 익년도 용역사업 계약업체를 대상으로 인수인계 절차를 적극 이행하여야 한다.

4. 법령 및 정보보안 준수

❍ 과업수행자는 대표 SNS(유튜브 포함) 운영 등 위탁운영과 관련된 모든 사항에 대해서 지적재산권 관련 법령 및 공직선거법 등 모든 법령을 준수해야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 과업수행자가 민·형사상의 모든 책임을 져야한다. 법령에 위반되는 모든 행위에 대해서는 이를 취소하거나 즉시 중지해야 한다.

❍ 온라인 홍보 콘텐츠 제작 및 홍보와 관련하여 부당하게 특정인이나 업체, 물품 등에 대한 비방 또는 찬양하는 내용이 포함되어서는 아니 되며, 제3자에게 불법·부당한 피해를 주었을 경우 과업수행자가 모두 배상하여야 한다.

❍ 개인정보는 재위탁이 금지되며, SNS 운영 등 과업수행 시 발생하는 모든 개인정보는 업무담당자 이외에는 처리할 수 없고 개인정보가 포함된 자료는 비밀번호를 설정하여 관리하며 외부로 유출/노출/누출되지 않도록 각별히 주의하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업수행 목적 외의 용도로 개인정보를 처리·이용 할 수 없다. 또한 과업의 종료 등 업무 수행과 관련이 없는 사항 발생 시 또는 재단의 개인정보 파기 요청 시에는 개인정보를 지체 없이 파기하여야 한다.

❍ 과업수행자는 개인정보 관련 책임자 지정, 개인정보 보안 점검 시 성실히 응해야하고 점검사항에 대해 즉시 보고해야 한다.

❍ 본 과업지시서에 포함된 내용과 개인정보보호법에 명시된 모든 사항 위반 시 과업수행자 및 과업수행자의 위반과 관련된 자는 민・형사상의 모든 책임을 진다.

❍ 과업수행자는 한국도자재단의 정보 보안 정책 및 규정을 준수하고, 본 과업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설하여서는 안 된다. 과업수행자는 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 민·형사상의 모든 책임을 져야한다.

❍ 과업수행 과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누설되지 않도록 보안대책을 수립·시행하여야 한다.

❍ 업무와 관련된 메일, 메신저 내용은 과업에 참여한 직접적 업무담당자 이외에는 접근할 수 없도록 비밀번호를 관리해야 한다.

5. 저작권

❍ 과업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 원본파일, 성과품 및 산출물 일체에 대한 저작권 / 2차 저작권 및 소유권, 사용권 등 모든 권리는 한국도자재단에 귀속되며, 과업수행자는 사전 승인 없이 사용할 수 없다.

❍ 과업을 위해 제작한 콘텐츠는 상업적 사용을 배제한 한국도자재단의 온·오프라인 매체 등에 그 출처를 밝히고 사용할 수 있다.

❍ 하자책임기간은 사업 종료 후 1년(콘텐츠)으로 하며 저작권 관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 과업수행자가 배상 조치함

❍ 저작권 관련 법정 분쟁 발생 시 SNS 운영에 필요한 소프트웨어·사진·영상·기사·글꼴 등에 대한 정보사용료 및 저작권 문제 해결은 과업수행자가 책임진다.

❍ 과업 수행 시, 저작권 등의 침해로 제3자가 한국도자재단을 상대로 소송을 제기한 경우, 기획·편집·디자인 과업수행자는 피해자 측과 합의·배상하고 제3자의 한국도자재단에 대한 민형사상의 청구권 포기합의서를 한국도자재단에 제출해야 한다.

※ 동 합의서 제출 시까지 한국도자재단은 용역대금 지급을 보류

6. 과업 보고 및 정산

❍ 과업수행자는 과업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 한국도자재단의 요청이 있을 경우 보고 및 자문에 응하여야 한다.

❍ 과업수행자는 과업기간 동안 과업수행보고서 등 업무범위에 포함된 사항에 대해 운영 보고서를 제출하여야 한다.

❍ 대표 SNS 매체별 월별 게시 건수 및 과업수행자가 제시한 대표 SNS 평가방식에 의해 산출된 보고서, 해당 월의 과업수행내용 등을 익월 7일 이전에 증빙자료와 함께 제출하여야 한다.

❍ 특정한 이슈 발생 시 재단이 요청한 자료에 대해서 즉시 보고해야 한다.

❍ 보고서 제출 시 보고서 및 증빙자료의 양식 또는 형태는 재단의 요구에 따른다.

❍ 과업수행에 따른 소요사업비는 6개월 단위로 청구에 의하여 지급하되 상호 협의에 의해 변경할 수 있다.

❍ 사업비 청구 시 해당 기간 동안 수행한 과업수행 내역을 재단의 요구된 양식에 의거 상세히 명시하여 청구하여야 한다.

❍ 과업수행자는 최종 보고서 및 정산 결과보고서를 과업 수행 연도 내에 제출하여야 한다.

❍ 과업수행자는 사업 관련 영수증, 증빙서류 등 일체의 자료를 재단의 요구가 있을 때는 언제든지 제출해야 하며, 계약해지나 사업종료 후에도 2년간 보관해야 한다. 이를 준수하지 않아 발생하는 모든 책임은 과업수행자에게 있다.

7. 계약해지 및 사정변경

❍ 한국도자재단은 다음의 경우에 계약을 해지할 수 있다.

- 계약조건 위반 및 매체 운영을 부실, 태만하였을 경우

※ 매달 콘텐츠 요구 수량의 3분의 1이상을 제작하지 못하는 경우 등

- 불성실한 과업수행이나 부실 및 부주의로 인한 과실이 인정될 때

- 계약 및 지시사항을 성실히 이행하지 아니할 때

- 과업을 완료할 능력이 없거나 현저하게 수행실적이 미달될 때

- 각종 보고서가 미제출 되거나 지연될 때

- 과업 수행과정에서 각종 법령위반으로 인해 지적을 받을 경우

- 고의, 과실로 한국도자재단의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

- 한국도자재단은 각 호의 경우 이외에 객관적이고, 명백하며, 불가피한 사정으로 인해 계약을 해제 또는 해지할 필요가 있다고 판단할 경우에는 필요한 조치를 취할 수 있음

※ 한국도자재단은 과업수행자가 계약위반 행위로 간주되어 계약해지 등의 조치를 취하고자 할 때, 조치 전에 1회 이상 과업의 성실한 수행을 요구한다.

- 계약이 중도에 해지되었을 경우에는 해지시점까지 수행한 과업에 대한 비용을 청구에 의해 지급하며, 과업수행자는 최종 결과보고서를 해지 시점부터 14일 이내에 제출한다.

❍ 한국도자재단은 다음의 경우에 과업 내용을 변경할 수 있다.

- 한국도자재단에서 필요하다고 인정할 경우

- 한국도자재단의 필요에 따라 과업이 변경되거나 계약 체결 후 예정가격 또는 계약금액의 결정에 하자 또는 착오가 발생하였을 경우 해당 금액을 감액하거나 환수할 수 있음

❍ 한국도자재단은 다음 각 호에 해당하는 사유로 용역기간이 연장되어야 한다고 판단 될 때에는 계약기간을 연장할 수 있다.

- 천재지변 또는 이에 준하는 사항이 발생하였을 때

- 기타 정당한 사유가 있다고 판단되었을 때

❍ 계약기간의 종료에도 불구하고 한국도자재단이 부득이한 사정으로 제3자와 새로운 계약을 체결하지 못한 경우, 새로운 계약이 체결될 때까지 본 계약을 존속 연장할 수 있다. 그 기간은 2개월 이내를 원칙으로 하고, 대가는 과업수행자의 제안가격을 기준으로 한다.

8. 안전ㆍ보건 관련 유의사항

❍ “계약상대자 ○○○”는 2026년 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역 계약을 수행함에 있어 종사자 및 이용자 등의 안전을 확보하기 위해 안전□보건 관계법령 및 중대재해처벌법 상 의무사항을 빠짐없이 이행하고 만약 의무사항을 이행하지 않아 중대산업□시민재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 한국도자재단의 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않는다.

❍ “계약상대자 ○○○”는 종사자 및 이용자 등으로부터 유해□위험요인에 대한 신고가 접수 될 경우 보수□보강 등 개선 작업을 신속하게 조치하고, 한국도자재단의 이행명령에 따른 개선사항을 성실히 이행한다.

❍ 사업수행에 필요한 작업, 점검 등 모든 작업을 할 때에는 안전보건 조건에 따른 철저한 안전대책을 수립한 후 작업에 임하여야 하며, 안전사고가 발생한 때에는 과업수행자의 책임하에 후속 조치를 취하여야 한다.

9. 기타 사항

❍ 모든 과업은 본 과업지시서에 의해 수행하며, 본 과업지시서에 명기되지 않은 사항일지라도 본 과업 진행상 불가피하거나 응당 시행하여야 할 사항, 한국도자재단에서 필요하다고 인정하는 사항에 대하여는 본 과업지시서에 포함된 것으로 간주한다.

❍ 한국도자재단은 계약내용 전부에 대하여 권리행사를 할 수 있으며 계약상대자는 이에 대하여 전적으로 동의해야 한다.

❍ 한국도자재단은 과업수행 중 제안서의 내용이 과업의 목적에 미흡하다고 판단되면, 과업내용을 추가 요구할 수 있다.

❍ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시, 실격처리, 해당자료 미인정 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있다. 추가자료 요청시 제안사는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시 불이익은 제안사가 책임을 진다. (※ 제안서 검토 후 추후 통보)

❍ 제안서에 명시된 참여인력은 발주부서의 승낙 없이 사업수행 중 임의로 교체할 수 없다.

❍ 제안서를 허위나 입증이 곤란한 사항을 사실인 것처럼 작성해서는 안 되며 제안서에 표기된 내용 중 허위로 판명되는 경우 제안서 기술평가전까지 발견된 경우에는 평가대상에서 제외하고, 계약체결 후에는 계약 파기를 할 수 있으며 이에 대하여 계약상대자는 이의를 제기 할 수 없다.

❍ 과업 추진 상 발생하는 일체의 사고에 대한 책임은 과업수행자에게 있으며, 한국도자재단의 소유물에 대한 손해발생시 즉시 원상복구 등 배상 조치하여야 한다.

❍ 한국도자재단은 과업수행자의 업무를 지도ㆍ감독하며, 필요한 경우 각종 자료의 제출을 요구하거나, 업무처리 또는 관련서류 등에 대하여 검사·평가 할 수 있으며, 과업수행자는 이에 따라야 한다.

❍ 제안공모에 참가하고자 하는 자는 본 제안공모 유의서 및 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 입찰 전에 완전히 숙지하였다고 간주하며 이를 숙지하지 못함으로 인해 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있다.

❍ 제안공모 공고문, 제안요청서 및 이에 근거한 별첨(붙임 등) 등에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 소프트웨어산업진흥법, 국제표준규격 등 관련 규정 및 발주기관의 계약 요령에 따른다.

Ⅳ		사업자 선정

선정방법: 제안공모(협상에 의한 계약)

2. 입찰 참가 자격

❍ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 유자격자로서 소정의 서류를 구비하여 입찰 등록을 마친 사업자, 같은 법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당하지 않는 업체

- 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 “중소기업·소상공인 확인서 중 하나”를 소지한 업체

※ 제안서 제출 마감일 전일까지 발급받은 것으로 유효기한 내에 있어야 함

※ [중소기업확인서]는 중소기업제품 공공구매 종합정보망(smpp.go.kr)에서 확인하며, 확인이 안 될 경우 입찰참가자격이 없습니다.

※ 단, 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조3(중소기업자와의 우선조달계약에 대한 예외) 제2호에 해당하는 비영리 법인은 참여 가능

❍ 입찰참가신청 등록 마감일시까지 국가종합전자조달시스템에 기타자유업(광고대행업)[업종코드 9902]으로 입찰 참가 등록된 업체

❍ 공동수급 불허

❍ 부자격자가 입찰에 참가할 경우, 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동 시행령 등에 의거 입찰자격 박탈은 물론 부정당업자로 제재처분 등을 받을 수 있음.

❍ 온라인 홍보 및 컨설팅 업체로서 온라인 홍보마케팅, 정책홍보 컨설팅 등 제반능력을 갖춘 업체

※ 미 자격자가 고의로 입찰에 참가하거나 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 제2항 각 호 규정과 관련 입찰 또는 계약에 관한 서류를 위ㆍ변조하거나 부정하게 행사한 자 또는 거짓 서류를 제출 한 자, 고의로 무효의 입찰을 한 자에 해당한다고 판단될 경우에는 관계규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있습니다.

3. 제안서 평가 및 협상

❍ 선정방법: 제안공모, 협상에 의한 계약

❍ 평가방법

- 일반사항

① 평가항목 및 배점(100점) : 기술능력평가(90점) + 제안가격평가(10점)

∙기술능력평가(90점) : 정량평가 20점 + 정성평가 70점

∙제안가격평가(10점)

② 제안서 평가에 있어 필요한 서류가 첨부되지 않았거나 제출된 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우에는 제안서 내용에 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정하여 보완을 요구할 수 있다.

③ 미비한 서류가 요구 기한까지 보완되지 않을 경우 당초 제안서만으로 평가하고, 당초 제출된 서류가 불명확하여 평가가 불가능할 경우에는 평가에서 제외하고 해당항목은 0점 처리한다.

- 기술능력평가

① 정량평가(적격여부) : 제출서류 및 적격여부를 계약부서 자체심사

② 정성평가(심사위원) : 제출한 제안서를 발주기관에서 구성한 심사위원회에서 평가 기준에 따라 심사

∙평가위원별 최고점과 최저점을 제외한 평가점수의 합산 및 산술평균

∙단, 최고점과 최저점이 2개 이상인 경우 하나만 제외

- 제안가격평가 : 제안가격 평가는 정량평가 시 산식에 따라 평가

∙단, 평가점수에 소수점 이하가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 한다.

❍ 협상적격자 및 우선협상 대상자 선정

- 제안서 평가결과 기술능력 평가점수(90점)과 입찰가격평가(10점)를 합산하여, 고득점자(70점이상)순으로 협상적격자로 선정하며, 평가 결과 협상 적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

- 우선협상 대상자 선정은 협상 적격자 중 기술능력 평가점수와 제안가격 평가점수의 합산점수인 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 종합평가점수가 동일한 제안사가 2개 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.

- 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않는다.

- 협상과정 중 추가제안 및 자료를 요구할 수 있으며 제안발표 과정에서 발표한 사항과 답변내용도 제안서와 동일한 효력을 갖으며 중요한 사항은 이를 문서화하여 제안서 또는 계약서에 첨부한다.

- 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

4. 세부 평가항목 및 배점기준

❍ 제안요청사항

- 평가표 내 확인

❍ 평가항목 및 배점기준

구분		평 가 항 목		배점기준
기술능력평가 (90점)	정량적 평가 (20점)	ㆍ보유인력		6
		ㆍ사업수행 실적		6
		ㆍ기업 신용등급 평가에 의한 경영상태		6
		ㆍ신인도		2
	정성적 평가 (70점)	사업 이해 (10)	ㆍ 사업목표의 구체성 및 사업에 대한 이해도 ㆍ 제안요청서와 계획의 일치성 ㆍ 사업 추진 방법의 타당성	10
		운영 전략 (10)	ㆍ 제안 전략의 창의성ㆍ참신성 ㆍ 채널에 대한 이해도 ㆍ 최신 온라인 트렌드 반영	10
		콘텐츠 기획 및 생산 (20)	ㆍ 콘텐츠 기획 및 제작 능력 ㆍ 영상·사진 촬영 및 취재팀 운영능력	10
			ㆍ 디자인 역량 및 아이디어 표현력 ㆍ 표현기법의 참신성이 있는 디자인 역량	10
		활성화 방안 (20)	ㆍ 활성화 방안의 실현가능성 및 효과성 ㆍ 구독자 증대 방안의 효과성 및 적정성	10
			ㆍ 매체 인지도 향상 이벤트·광고·캠페인 방안 등 - 타깃 및 채널 선정 기준의 적절성	10
		기 타 (10)	ㆍ 성과목표치(KPI) 달성 가능성 여부	5
			ㆍ 예산 배분의 타당성	5
입찰가격평가 (10점)	가격 평가 (10점)	ㆍ가격평가 평점 산식 적용		10
합 계				100

5. 일반사항

❍ 본 제안요청서와 관련하여 계약된 업체의 제안서는 계약서와 동일한 효력을 가짐. 단, 계약서와 제안서가 상이한 경우에는 계약서 사항이 우선함

❍ 제안서에 대한 해석상의 문제가 발생 시에는 발주기관의 해석에 따름

❍ 광고홍보의 특성에 따른 시급성 등을 이유로 공동수급을 불허함

❍ 세부내용은 우선협상대상사와의 약정체결 시 명시함

Ⅴ		제안서 작성 및 제출

1. 제안서 제출

❍ 제출장소 : 한국도자재단 기획팀 (※ 경기 이천시 경충대로 2697번길 263)

❍ 제출방법 : 직접 방문 제출 (※ 우편접수 등 불가, 접수 시 심사위원 추첨)

❍ 제출날짜 : 공고문 참고

❍ 제출서류 (※ 서식참조)

구 분	제 출 서 류	비고
공모참가 서류	제안공모 참가신청서
	위임장 및 재직증명서	대리인이 등록할 경우
	사용인감계
	청렴계약 이행서약서, 확약서, 보안서약서
	사업자등록증 사본	원본대조필
	입찰 참가 자격 증빙서류 사본
	법인 인감증명서 및 법인등기부등본
	가격제안서 및 산출내역서	밀봉, 인감 날인
정량평가 자료	제안사 일반현황 및 연혁
	신용평가등급확인서	신용평가등급, 등급평가일 및 유효기간 등 명시
	사업수행실적	최근 3년 이내
	용역수행 조직 및 인원현황 참여인력 총괄표	제안사 건강보험 사업장 가입자 명부
	최근 3년간 부정당업자 지정현황
정성평가 자료	제안서 10부	평가용 9부 / 보관용 1부
	제안서 내용이 담긴 USB	파일형식 : PPT 또는 PDF ※ 제안서 발표에 사용되며, 발표 당일 수정 및 교체 불가

※ 기타 제안요청서에 제출토록 명시한 서류(사본은 원본 대조필)

※ 자격에 대한 서류심사에서 결격 사유가 해당되는 업체의 경우 1차 제안서 심사에서 제외

※ 입찰참가 등록 마감시간까지 위의 구비서류 미비 시 접수 불가

❍ 제안서 발표(프리젠테이션)

※ 발표 시간 개별 공지 및 안내 예정

※ 실제 업무를 담당할 PM이 프레젠테이션을 하여야 함

※ 심사장 PM 1인 및 동반 1인까지만 참석 가능, 그 외 참석 불가

※ 업체별 30분 이내(발표 20분, 질의응답 10분)_발표 시간은 변동될 수 있음

※ 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프레젠테이션 실시

2. 제안서에 포함할 내용 및 순서

※ 아래의 목차 내용으로 세부적으로 순서를 준수하여 작성

※ 제안 목차의 항목 중 해당 내용이 없는 경우는 해당 항목에 “해당 사항 없음”으로 간략히 기술하고, 중요사항에 대해서는 목차를 추가하여 내용을 표기할 수 있음

작 성 항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 제안업체 일반현황 ※ 해당 내용 중 증명필요 부분은 별도 첨부
1. 일반현황	- 제안사 일반현황, 연혁, 조직도 등 작성
2. 참여인력	- 제안사의 사업 참여인력 구성(업무분장 포함) 작성
3. 수행실적	- 최근 3년간 해당사업과 관련 있는 수행실적(건수) 작성 ※ 과거 사업실적에 대한 금액 노출하지 말아야 함.
Ⅱ. 제안개요
1. 제안개요	- 제안 목적 및 배경, 제안 범위, 추진전략 등에 대한 요약 제시
2. 사업 수행의지	- 제안의 특징 및 장점, 차별성(제안사만의 강점) 등
3. 기대효과 및 목표	- 제안의 기대효과 및 목표(KPI 등)를 구체적으로 제시
Ⅲ. 사업 수행방안 ※ 가장 큰 비중으로 작성
1. SNS 운영 전략 및 목표	- SNS 매체별 운영전략 ※ 트렌드를 반영한 매체 운영 전략 제시 - 매체의 효율적 연계관리 방안
2. 콘텐츠 기획 및 생산	- 매체별 콘텐츠 기획 및 제작안 ㆍ 유튜브, 블로그, 인스타그램 등 채널 개편 방향성 및 콘텐츠 아이디어 제안 - 구체적 운영 프로세스
3. 활성화 방안	- 구독자 증대 방안 - 이벤트·광고·캠페인 방안
4. 기타 사항	・효율적인 사업수행을 위한 별도의 제안 사항 등
Ⅳ. 사업관리
1. 예산계획	- 수행 분야별 예산배분 계획(항목별 세부 산출내역) 등 ※ 투찰금액 미기재, 전체예산 100%로 하여 각 항목별 비율만 작성
2. 사업관리	- 추진 일정 및 관리 계획 - 사업 발주부서 및 관계자 등과의 커뮤니케이션 방안 - 보고서 제출 및 사후관리 계획 등 - 취재 시스템 구축(전문 취재인력에 대한 차량, 장비, 취재비, 교육 훈련 등 지원계획) - 기타 관리계획(품질관리, 위험관리, 보안대책, 프로젝트 관리방안 등)

3. 제안서 작성요령 및 유의사항

❍ 제안서는 평가용 9부, 보관용 1부 등 총 10부를 제출하여야 한다.

- 평가용 제안서는 업체명, 로고 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여야 한다.

❍ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 더 좋은 내용으로 제안할 수 있다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여야 하며, 아래와 같이 모호한 표현은 제안서 평가 시 부적절한 것으로 간주됨

- 예시 : “∼할 수도 있다”, “∼이 가능하다”

❍ 제안서는 한글 표현 작성이 원칙이며, 사용된 영문(약자)에 대해서는 정식명칭 및 한글 요약내용을 제공하여야 한다.

❍ 제안서에 제안 금액을 노출시키지 말아야 하며, <Ⅳ. 사업관리-예산 계획>에서는 100%로 예산 배분을 표현하여야 한다.

- 또한 <Ⅰ. 제안업체 일반현황> 부분에서도 과거 사업실적에 대한 금액이 노출돼서는 안된다.

❍ 제안서는 파워포인트(또는 PDF) A4 규격, 횡(가로) 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 기타 용지를 사용할 수 있다.

❍ 제안서는 단면 인쇄하며, 횡(가로) 방향으로 제본한다.

❍ 본 제안과 관련하여 제출한 제안서는 일체 반환하지 않는다.

❍ 본 제안을 위해 소요되는 일체의 비용은 제안사의 부담으로 한다.

❍ 제안서 포함 내용 및 순서에 따라 내용을 작성한다.

❍ 제안서의 각 페이지별 번호를 반드시 부여한다.

❍ 인용자료 및 데이터의 출처를 명확히 제시한다.

Ⅵ		붙임 및 서식

연 번	내 역	비 고
1	제안서 평가항목 및 배점한도	붙임 1
2	정량적 지표의 평가기준	붙임 2
3	정성적 지표의 평가기준 : 상대평가제	붙임 3
4	제안공모 참가신청서	서식 1
5	위임장	서식 2
6	사용인감계	서식 3
7	한국도자재단 청렴계약 이행각서	서식 4
8	확약서	서식 5
9	보안서약서	서식 6
10	가격제안서	서식 7
11	제안사 일반현황 및 연혁	서식 8
12	사업수행실적	서식 9
13	용역수행 조직 및 인원현황	서식 10
14	참여인력 총괄표	서식 11
15	최근 3년간 부정당업자 지정현황	서식 12

【붙임 1】

제안서 평가항목 및 배점한도

구분		평 가 항 목		배점 기준	비고
기술능력평가 (90점)	정량적 평가 (20점)	ㆍ보유인력		6	지원팀 평가
		ㆍ사업수행 실적		6
		ㆍ기업 신용등급 평가에 의한 경영상태		6
		ㆍ신인도		2
	정성적 평가 (70점)	사업 이해 (10)	ㆍ 사업목표의 구체성 및 사업에 대한 이해도 ㆍ 제안요청서와 계획의 일치성 ㆍ 사업 추진 방법의 타당성	10	심사 위원 평가
		운영 전략 (10)	ㆍ 제안 전략의 창의성ㆍ참신성 ㆍ 채널에 대한 이해도 ㆍ 최신 온라인 트렌드 반영	10
		콘텐츠 기획 및 생산 (20)	ㆍ 콘텐츠 기획 및 제작 능력 ㆍ 영상·사진 촬영 및 취재팀 운영능력	10
			ㆍ 디자인 역량 및 아이디어 표현력 ㆍ 표현기법의 참신성이 있는 디자인 역량	10
		활성화 방안 (20)	ㆍ 활성화 방안의 실현가능성 및 효과성 ㆍ 구독자 증대 방안의 효과성 및 적정성	10
			ㆍ 매체 인지도 향상 이벤트·광고·캠페인 방안 등 - 타깃 및 채널 선정 기준의 적절성	10
		기 타 (10)	ㆍ 성과목표치(KPI) 달성 가능성 여부	5
			ㆍ 예산 배분의 타당성	5
입찰가격평가 (10점)	가격 평가 (10점)	ㆍ가격평가 평점 산식 적용		10	지원팀 평가
합 계				100

【붙임 2】

정량적 지표의 평가기준

평가항목

평 가 요 소 (기준)

점수

보유인력

[보유인력 규모]

※ 절대평가제

실적	18명 이상	15~17명	12~14명	9명~11명	9명 미만
배점	6	5	4	3	2

※ 제안사 건강보험 사업장 가입자 명부 1부(기준: 입찰공고기간) 제출 (미제출 시 최저점 부여)

6

사업수행

실    적

[사업수행 실적]

※ 절대평가

- 공고일 기준 최근 3년 이내 단일 건으로 6천만원 이상(부가세 포함)의 사업 수행 실적(건수)(준공(완료)된 실적에 한함) (미제출 시 최저점 부여)

실적	6건이상	5건	4건	3건	3건 미만
배점	6	5	4	3	2

※ SNS 운영, 온라인 마케팅, 종합홍보운영 대행 등 온라인 홍보 관련 실적만 인정

※  실적 증명원 제출 시에만 인정(준공금액 기준)

※ 실적 증명원은 2025년 이후 발행한 것으로 국가, 지자체, 공공기관이 아닌 민간기업 실적의 경우 실적증명서, 계약서 사본 및 세금계산서 각 1부 제출

6

경영상태

[신용평가 등급 확인서에 의한 평가]

※ 신용등급에 의한 경영상태 평가기준 적용 – 다음페이지 참조

6

신인도

[부정당업자 지정여부]

- 없      음 : 2점

- 3개월 미만 : 1점

- 1년 이상 : 0점

※ 최근 3년간 영업정지 또는 입찰참가제한 기간 평가

2

합   계

20

❍ 신용등급에 의한 경영상태 (기준점수 6점)

평가항목	평가기준			배점
	회사채	기업어음	기업신용
경영상태 (미제출 시 최저점)	A- 이상	A2- 이상	A- 이상	6.0
	BBB+	A3+	BBB+	5.5
	BBB0	A30	BBB0
	BBB-	A3-	BBB-	5.0
	BB+, BB0	B+	BB+, BB0
	BB-	B0	BB-	4.5
	B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-
	CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.0

※ ｢신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률｣ 제4조 제1항 제1호 또는 ｢자본시장과 금융투자업에 관한 법률｣ 제9조 제26항의 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급으로 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가함

※ 국가종합전자조달시스템에서 ‘신용평가등급 확인서’가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가함

※  합병업체는 합병 후에 평가한 신용평가등급으로 심사하고, 합병 후 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 평가함

【붙임 3】

정성적 지표의 평가기준

대항목	중항목	평가요소	점수
			총점	등급	배점
정성적 평가 (70점)	사업 이해 (10)	ㆍ 사업목표의 구체성 및 사업에 대한 이해도 ㆍ 제안요청서와 계획의 일치성 ㆍ 사업 추진 방법의 타당성	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
	운영 전략 (10)	ㆍ 제안 전략의 창의성ㆍ참신성 ㆍ 채널에 대한 이해도 ㆍ 최신 온라인 트렌드 반영	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
	콘텐츠 기획 및 생산 (20)	ㆍ 콘텐츠 기획 및 제작 능력 ㆍ 영상·사진 촬영 및 취재팀 운영능력	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
		ㆍ 디자인 역량 및 아이디어 표현력 ㆍ 표현기법의 참신성이 있는 디자인 역량	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
	활성화 방안 (20)	ㆍ 활성화 방안의 실현가능성 및 효과성 ㆍ 구독자 증대 방안의 효과성 및 적정성	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
		ㆍ 매체 인지도 향상 이벤트·광고·캠페인 방안 등 - 타깃 및 채널 선정 기준의 적절성	10	수	10
				우	9
				미	8
				양	7
				가	6
	기 타 (10)	ㆍ 성과목표치(KPI) 달성 가능성 여부	5	수	5
				우	4
				미	3
				양	2
				가	1
		ㆍ 예산 배분의 타당성	5	수	5
				우	4
				미	3
				양	2
				가	1

※ 정성적 평가점수(70점)는 해당항목의 배점 내에서 제안서 심사위원 자율평가로 하되, 평가항목별 등급을 5등급으로 임의 구분하여 업체간 동점부여를 지양함으로서 평가의 변별력을 확보하는 것을 원칙으로 하고, 항목평가를 위한 자료 미제출시는 0점으로 처리 함.

【서식 1】

제 안 공 모 참 가 신 청 서 * 아래 사항 중 해당되는 경우에는 기재하시기 바랍니다.					처리시간
					즉 시
신청인	상호 또는 법인명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		주민등록번호
공모개요	공 고 (지 명) 번 호	제 호	입 찰 일 자
	입 찰 건 명
입찰보증금	납 부 면 제 및 지 급 확 약	본인은 낙찰 후 계약 미체결시 귀부(처,청)에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ㆍ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : 주민등록번호 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다. 사용인감 : □
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 재단의 일반(제한ㆍ지명)경쟁입찰에 참가하고자 정부에서 정한 공사(물품구매ㆍ기술용역) 입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 별첨서류를 첨부하여 입찰참가 신청을 합니다. 붙임서류 1. 입찰참가자격을 증명하는 서류사본 1통 2. 인감신고서 1통 3. 기타 공고로써 정한 서류 신 청 인 : □ 한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 2】

위  임  장

대표자	성 명		생년월일
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	성 명		생 년 월 일
	주 소
	소 속 부 서		연 락 처
(재)한국도자재단에서 시행하는 『2026 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역 제안공모』에 참여함에 있어 상기인을 업체의 대표자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 년 월 일 대표자 : (인) (사용인감) 한국도자재단 대표이사 귀하
※ 지참서류 : 재직증명서, 신분증 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장(사용인감)과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응찰자 본인이 모든 책임을 짐

【서식 3】

사 용 인 감 계

사용 인감	법인인감

○○○○○는(은) (재)한국도자재단과 거래함에 있어 입찰, 계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민•형사상의 문제가 발생할 경우 ○○○○이(가) 책임을 부담할 것을 확인합니다.

년    월    일

주  소 :

상  호 :

대표자 :               (인) (법인인감)

한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 4】

한국도자재단 청렴계약 이행각서

당사는 '부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정'이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응하여 귀 재단에서 발주하는 모든 공사, 물품, 및 용역 등의 입찰에 참여할 때 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직ㆍ간접적으로 업무를 수행하는 자를 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에서 담합을 주도하여 낙찰을 받은 것이 사실로 드러날 경우 귀 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 6개월 이상 2년 이하 동안 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에서 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 귀 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에서 입찰자 간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합한 것이 사실로 드러날 경우 귀 재단에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 '독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 일체의 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰,낙찰,계약체결 또는 계약이행과정(준공 이후도 포함)에서 관계 직원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠으며,

○ 이를 위반하여 입찰, 낙찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 2억원 이상의 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 입찰에 참가하지 않겠으며,

○ 1천만원 미만의 뇌물을 준 자는 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 3개월 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 낙찰, 계약체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 해당 계약의 전부 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임ㆍ직원이 관계 직원에게 금품, 향응 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 공정한 직무수행을 방해하는 알선ㆍ청탁을 통하여 입찰 또는 계약과 관련된 특정 정보의 제공을 요구 하거나 받지도 않겠습니다.

위 청렴계약 이행각서는 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격 제한, 계약해지 등 귀 재단의 조치와 관련하여 당사가 귀 재단을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민•형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

년     월     일

위 서약자 :            (인)

한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 5】

확  약  서

용 역 명 : 2026 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역

본 업체는 기술제안서의 제반사항을 사실에 근거하여 작성하였고, 이에 따른 법률적, 재정적, 행정적 책임을 감수하겠습니다. 또한, 『2026 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역』의 사업자 선정방식 및 제안요청서 내용과 본 입찰에 관련된 귀 재단의 방침에 이의가 없음을 확약하며 어떠한 법적 이의를 제기하지 않겠습니다.

그리고 평가를 위해 구성한 내·외부 평가위원과 용역타당성 심의결과, 평가방법 및 평가기준에 따른 결과에 대해서도 어떠한 이의를 제기하지 않겠습니다.

년    월     일

주      소 :

업  체  명 :

대  표  자 :                   (인)

한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 6】

보 안 서 약 서
제안자	상호또는법인명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
본인은 귀 재단에서 시행하는 『2026 한국도자재단 대표 SNS 운영 용역』에 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반사항을 반드시 준수하고 보안유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 재단의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다. . . . 서 약 자 (인)(사용인감) 한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 7】

가 격 제 안 서
사 업 명
발 주 기 관			(재)한국도자재단
제 안 업 체
사 업 기 간			20 . . ~ 20 . . 까지
제 안 금 액			금 원(VAT포함) (￦ )
	구 분			금액	비 고
	소 계
	부가가치세
	합 계
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 세부 산출내역서 년 월 일 주관사업자 : 직인 한국도자재단 대표이사 귀하

【서식 8】

제안사 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월
주요연혁(요약)

【서식 9】

사업수행 실적(최근 3년)

순번	사 업 명	사업개요	사업기간	계약금액 (천원)	발주처	책임기술자	비고

- 해당사업 추진 실적증명서 또는 확인서가 확인된 경우에 한해 인정

- 공고일 현재 사업추진이 완료된 사업에 한해 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재 (공고일 기준 최근 3년 이내)

- 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원 도급회사를 기재

- 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만 기재(업무비율 명기된 실적증명서 제출)

※ 실적증명원(원본대조필)사본1부.

【서식 10】

용역수행 조직 및 인원현황

			사 업 책 임 자
			직위, 성명, 경력 기간
○○부문										○○부문
직위, 성명, 경력 기간										직위, 성명, 경력 기간

※ 부문별 책임자를 명시하고, 평가 시 참고가 될 수 있도록 직위 순으로 기재

【서식 11】

참여인력 총괄표

연번	분야	성명	연령 (세)	최종학력	자격증 (종류/취득일)	경력
1
2
3
4
5
6
7
8

※ 실제 투입될 인력구성으로 기재, 참여인력 증빙자료(건강보험 사업장 가입자 명부, 재직증명서, 경력증명서, 기술자격증(※해당자에 한함) 등) 제출

※ 경력은 온라인 홍보 사업총괄, 콘텐츠 기획·제작, 영상 기획·편집·제작, 디자인, 취재 등 사업수행분야의 업무경력 확인

【서식 12】

최근 3년간 부정당업자 지정현황

(영업정지 또는 입찰참가제한 현황)

업체명	용역명	지정기관	지정 일시	제한기간 (개월수)	지정사유	비고

※ 공고일 기준 최근 3년 이내

※ 부실벌점을 확인할 수 있는 관련 기관의 증빙서류 첨부

※ 해당사항이 없으면 “해당 없음”표기